在互联网时代来临之前，人的社会关系发展只有“一对一”和“一对多”两种模式，邓巴数定律揭示每个人通常不能维持超过148个稳定的社会关系。
2020年是不平凡的一年，虽然实体经济受到疫情一定程度的影响，但是直播业务却异常火爆。很多实体店家因为无法开展线下开展业务，只能通过直播平台来卖货，因此今年直播带货异常火爆。
很多人分不清KOL和KOC的区别，甚至认为KOC是微型版KOL。其实不对，两者差别巨大，KOL是品牌商立场，KOC是消费者立场。KOL和KOC的价值，首先是连接用户，其次是传递认知。
当大众媒体影响力式微时，取而代之的是在信息网络中具有枢纽地位的KOL与KOC，可以帮助品牌方实现传播的迅速覆盖。人类历史上，但凡重要的技术革命都伴随媒介革命。
屁股决定脑袋，立场决定战线。导购是KOC，明星、专家、企业家是KOL，因为导购做的是渠道推广工作，而明星、专家、品牌商代言人大多承担的是媒体宣传的角色。KOL需要亲近品牌方才能生存，面对消费者则需要营造距离感以增加消费者的购买期望；KOL能够代言产品，为产品做专业背书，带货难度却很大。
KOC与消费者天然亲近，消费者立场以及长期与用户的接触的生活经验，让他们了解用户的情感、需求与痛点，与用户产生情感共鸣是他们带货话术能够抓住用户的核心。
KOL是网络中的枢纽节点，KOC是关系中的枢纽节点。企业无法与14亿用户形成连接，只有通过有限的KOC，通过KOC的社群，再进入网络空间，这个过程是发散的过程。信息的交叉覆盖就是认知的强化，越强化，越能激活传播节点，让激活的节点继续影响更多节点。
需要在作为一个品牌的角度里，放下架子，更多的角度出发，为其提供有价值的东西。这是一个创造共赢的机会，而不是只想着如何进行免费宣传。
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